Alexa-Skills als Kassenleistung – Studie: Sprachassistenten im Gesundheitswesen

Studie: Sprachassistenten im Gesundheitswesen

kurz&knapp:

• Teilnehmer befürchten nur Informationen zu erhalten, die im Interesse ihrer jeweiligen Krankenkasse sind. Datenschutzaspekte (39 Prozent)
• Vorteile werden in der örtlichen und zeitlichen Ungebundenheit (45 Prozent), Zentralität der Kassenleistungen (39 Prozent) und Transparenz und Zugänglichkeit der Dienste (36 Prozent) gesehen
• 48 Prozent der Teilnehmer würden durchschnittlich 5,79 Euro pro Monat zahlen

Studie: Sprachassistenten im Gesundheitswesen

Die Bereitschaft von 18- bis 35-Jährigen digitale Kassenleistungen via Sprachassistent zu nutzen, ist vorhanden. Worauf Kassen achten müssen, ermittelte die Studie „Alexa Health Skills“.

Quelle:

HCM Magazin: www.hcm-magazin.de/studie-sprachassistenten-im-gesundheitswesen/150/10737/374781

Studie v. Mücke, Sturm & Company: https://www.muecke-sturm.de/wp-content/uploads/MSC_Studie_Health-Skills-für-Generation-Y_20180710_FINAL.pdf

Über den Autor

Heiko Mania

Experte für Digitalisierung in der Pflege

Heiko Mania ist examinierter Krankenpfleger und verfügt über 20 Jahre Berufserfahrung in der Pflege, im Pflegemanagement, der Pflegeinformatik und im Projektmanagement Office. Er hat erfolgreich zwei Masterstudiengänge im Bereich der Health-IT und dem Health Information Management abgeschlossen. Heiko Mania hat bei der Sana-Medizintechnisches Servicezentrum GmbH den Bereich „Medizintechnik und IT“ geleitet und war später als Head of Business Development, Regulatory Affairs & QM bei der Fa. Mednovo (Berlin) tätig. Seit 2016 ist er Mitgründer und geschäftsführender Gesellschafter der NursIT Institute GmbH. Zudem ist er seit 2021 Mitglied im Vorstand des Bundesverbands Gesundheits-IT (bvitg).

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